1. Aceptación de los términos
El acceso y uso del sitio web https://10tenrental.com (en adelante, "el Sitio") implica la aceptación expresa y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones por parte del usuario. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones aquí descritas, te pedimos que no utilices el Sitio.
2. Identificación del titular
El Sitio es operado por 10 Ten Rental SpA, RUT 00.000.000-0, con domicilio en Av. Providencia 1650, of. 401, Providencia, Santiago, Chile.
3. Objeto y servicios
10 Ten Rental presta servicios de arriendo de maquinaria —incluyendo, sin limitarse a, grúas todo terreno, grúas horquilla, compresores, generadores y torres de iluminación— a empresas mineras, contratistas y otros actores industriales en territorio chileno.
El Sitio tiene fines informativos y comerciales: permite conocer nuestros servicios y solicitar cotizaciones. Ninguna información publicada constituye una oferta vinculante, salvo que así se exprese mediante cotización formal firmada por nuestro equipo comercial.
4. Cotizaciones
- Las cotizaciones se entregarán por escrito vía correo electrónico u otro medio formal.
- El plazo de validez de cada cotización se indicará en el documento respectivo; en su defecto, se entenderá vigente por 15 días corridos.
- Las tarifas publicadas o referenciales en el Sitio son meramente orientativas y pueden variar según condiciones técnicas, ubicación de la faena, plazo, disponibilidad y otros factores.
- Los precios no incluyen IVA salvo indicación expresa.
5. Contratación y reservas
La contratación efectiva de un servicio de arriendo se formaliza mediante orden de compra, contrato escrito o aceptación expresa de la cotización por parte del cliente. La reserva del equipo queda sujeta a su disponibilidad al momento de la confirmación.
6. Obligaciones del cliente
- Entregar información veraz al solicitar la cotización y al contratar el servicio.
- Utilizar los equipos de acuerdo con sus especificaciones técnicas y manuales de operación.
- Cumplir con la normativa de seguridad minera y laboral vigente (incluyendo lo dispuesto por SERNAGEOMIN y la Ley N° 16.744).
- Asegurar que sólo personal capacitado y autorizado opere los equipos.
- Pagar oportunamente las tarifas acordadas.
- Reportar cualquier siniestro, falla o anomalía dentro de las 24 horas siguientes.
7. Responsabilidad
10 Ten Rental es responsable de entregar los equipos en condiciones óptimas de funcionamiento y conforme a la cotización. El cliente es responsable del correcto uso de los equipos durante el período de arriendo, así como de cualquier daño causado por mal uso, negligencia o incumplimiento de las normas de operación.
10 Ten Rental no será responsable por:
- Lucro cesante, daños indirectos o consecuenciales del cliente o terceros.
- Atrasos derivados de caso fortuito, fuerza mayor, condiciones climáticas extremas, bloqueos viales, paralización de actividades en la faena u otras causas no imputables a la empresa.
- Uso de los equipos por personal no autorizado o en condiciones distintas a las especificadas.
8. Pagos y facturación
Las condiciones de pago se acordarán por escrito en cada cotización o contrato. La mora en el pago facultará a 10 Ten Rental a suspender el servicio, retirar los equipos y cobrar los intereses máximos convencionales vigentes, sin perjuicio de las demás acciones legales que correspondan.
9. Cancelaciones
Las cancelaciones deberán ser notificadas por escrito. Dependiendo del momento en que se realicen y del estado de movilización del equipo, podrán generar gastos de movilización, cargos administrativos u otros cargos previamente informados.
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio —incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, diseños, software, marcas comerciales y demás elementos— son de propiedad de 10 Ten Rental o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación chilena e internacional sobre propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o cualquier otro uso sin autorización expresa y por escrito.
11. Enlaces a sitios de terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. 10 Ten Rental no controla el contenido ni las políticas de dichos sitios y no asume responsabilidad por ellos.
12. Modificaciones
10 Ten Rental se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio. Se recomienda revisar este documento periódicamente.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia con asiento en la ciudad de Santiago, salvo pacto expreso en contrario.
14. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales que se recopilen a través del Sitio se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.